Entienda el problema primero. Vaya y vea por sí mismo

   Los problemas son oportunidades

   Decídase por resolver un problema que es importante para su Empresa

   Investigue pormenorizadamente el problema y evalúe las oportunidades de mejora

   Repita “ por qué” 5 veces

   Piense en cómo hacer e no en cómo no puede ser hecho

  Defina objetivos y metas claras

   Piense diferente. Descarte ideas fijas y convencionales

   Use la cabeza no la cartera

   Opte por la solución ás simple no espere por la perfecta

   Nunca se rinda, sea positivo

   Preparese para enfrentar la resistencia a los cambios

   Haga, falle y vuelva a hacerlo de nuevo mejor

   Celebre los resultados

   La mejora continua no tiene fin